POLITIQUE DE ANNULATION

Politique d’annulation – Introduction

Nous comprenons que les plans peuvent changer en raison de circonstances imprévues. Les présentes conditions d’annulation décrivent les termes et conditions relatifs aux modifications ou aux annulations de votre réservation. Elle est conçue pour garantir la clarté et l’équité pour toutes les parties concernées, y compris nos invités, les centres équestres, les écoles d’anglais, les familles d’accueil et les prestataires de services.
Veuillez lire attentivement cette politique avant de confirmer votre réservation. En procédant à votre réservation, vous reconnaissez et acceptez les conditions ci-dessous.

Politique d’annulation d’Airlinguee – Camps d’équitation:

Colonies d’équitation, saut d’obstacles, cross country, équitation, dressage, dressage naturel, dressage naturel avec yoga, sentiers équestres, camps d’été multi-activités et surf, formation équestre et année académique.

Nous recommandons vivement à tous les participants de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir les annulations imprévues, les vols, la perte ou le retard de bagages ou d’effets personnels, les incidents liés au COVID, les accidents et les maladies pendant leur séjour ou leurs vacances équestres en Irlande.

Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois que le participant aura débuté son séjour équestre, son camp d’équitation ou ses vacances à cheval.

Annulations et remboursements – colonies d’équitation et d’anglais juniors:

Programme 1: Colonie d’équitation pour les jeunes: Un remboursement intégral peut être demandé, moins les frais bancaires et les frais administratifs de réservation.

Veuillez noter que les frais administratifs de réservation, le paiement de l’acompte et les frais de cours pour les camps d’équitation et d’anglais pour jeunes en Irlande ne sont pas remboursables :

Programme 2: Colonie Equitation et Anglais en Irlande
Programme 2.1: Stage d’été équestre en Irlande
Programme 2.2: Discipline Equestre en saut et competition
Programme 4.1: Stage d’équitation et d’anglais en Irlande par niveaux
Programme 4.2: Stage équestre Saut d’Obstacles et anglais
Programme 4.3: Saut d’obstacles pour les cavaliers de compétition
Programme 6: Stage d’équitation Intensif en Irlande
Programme 7: Stage dressage de cheval en Irlande
Programme 7.1: Stage équestre, saut d’obstacles et cross-country

Programme 5: Colonie de vacances d’équitation en Irlande

Programme 5: Colonie de vacances d’équitation en Irlande
Programme 5.1: Colonie d’Anglais et Multi-Activités
Programme 5.2: Colonie d’Anglais et Surf
Programme 5.4: Cours d’anglais pour adultes et Junior, (Équitation, Multi-Activités ou Surf)

Les annulations sont acceptées jusqu’à 28 jours avant le début du cours. Tous les frais seront remboursés, à l’exception des frais administratifs et de réservation.
Si un étudiant ou un participant annule son inscription moins de 28 jours à l’avance, l’école de langue anglaise émettra un bon d’échange valable 2 ans à compter de la date de début des cours ou un remboursement de 50 %, déduction faite des frais de dossier et de réservation. Ces frais ne sont pas remboursables après cette période.
Les groupes ou les étudiants qui annulent dans les 7 jours précédant le début du cours ne recevront pas de remboursement.
Les groupes ou les étudiants qui ne terminent pas un programme après l’avoir commencé, en raison d’un départ prématuré, n’ont pas droit à un remboursement.
Une fois le cours commencé, les changements de cours ne seront acceptés que s’ils sont demandés avant le mardi de la semaine précédente et s’il y a des places disponibles.

Politique d’annulation d’Airlinguee – Adultes:

Politique d’annulation d’Airlinguee pour les programmes d’équitation pour adultes en travail sur le plat, saut d’obstacles, dressage, équitation naturelle et/ou yoga, équitation et trekking:

Aucun remboursement ne sera accordé pour les vacances équestres pour adultes suivantes en Irlande :

Programme 2.2: Cours de spécialisation en saut d’obstacles
Programme 9: Camp équestre pour adultes en Irlande
Programme 10: Routes équestres en Irlande: Les annulations sont acceptées jusqu’à 24 heures avant l’arrivée. En cas d’annulation ultérieure, la première nuit sera facturée. L’acompte de 50 % versé lors de la réservation n’est pas remboursable.

Programme 11: Tourisme équestre en Irlande : Cette politique s’applique aux réservations individuelles de moins de 8 personnes. Un acompte de 50 % est exigé au moment de la réservation. Les annulations doivent être faites par écrit.

Cette politique s’applique uniquement à l’hébergement. Les activités supplémentaires (telles que l’équitation) font l’objet de politiques de dépôt et d’annulation distinctes. Si vous annulez dans les 48 heures précédant l’activité, tout acompte non remboursable versé pour cette activité sera conservé.

Programme 12: Itinéraires et randonnées à cheval:

Frais d’inscription et dépôt non remboursables.
Annulation entre 30 et 41 jours avant: remboursement de 30% du montant total.
Annulation moins de 30 jours à l’avance: pas de remboursement.
Aucun remboursement ne sera accordé une fois que le programme, le camp ou les vacances équestres auront commencé.

Programme 13: Cross-Country – Hacker’s Delight.

Les remboursements ne seront effectués que selon les conditions suivantes :

Annulation 42 jours ou plus avant la date de début: remboursement de 50 %.
Annulation 30 jours ou plus avant la date de début: remboursement de 30 %.
Annulation moins de 30 jours avant la date.

FAMILLES HÔTES – Formation équine:

Stage de formation professionnelle équine en famille d’accueil – Conditions d’annulation:

Annulation par le client:

Plus de 30 jours avant l’arrivée: remboursement intégral de l’hébergement (à l’exception des frais administratifs non remboursables).
15 à 30 jours à l’avance: Remboursement de 50 %.
8 à 14 jours avant : 25% de remboursement.
7 jours ou moins / non-présentation: pas de remboursement.

Départ anticipé après l’arrivée:

La partie non utilisée du séjour ne sera pas remboursée, sauf dans des circonstances extraordinaires (à la discrétion du coordinateur).

Annulation par l’organisateur ou la famille d’accueil:

Dans le cas rare où la famille d’accueil ne serait pas disponible après la confirmation de la réservation, tous les efforts seront faits pour proposer une alternative convenable. Si cette solution n’est pas acceptable, le montant total de l’hébergement sera remboursé.

Circonstances particulières:

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir l’annulation de l’hébergement en cas de maladie, d’interruption de vol ou d’autres circonstances imprévues.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans le respect de ces conditions, qui ont été établies pour protéger à la fois nos hôtes et nos familles d’accueil.

Politique d’annulation – Année académique ou formation professionnelle:

Avant le début du cours:

Frais d’inscription ou dépôt non remboursables.
Plus de 6 semaines avant le début des cours: remboursement partiel possible, moins les frais d’inscription et de dossier.
Entre 2 et 4 semaines avant: la plupart des écoles retiennent entre 25 % et 50 % des frais de scolarité.
Moins de 2 semaines avant : les remboursements sont rarement accordés, sauf dans des circonstances exceptionnelles et sur présentation de documents.

Une fois que l’année académique ou le cours a commencé:

Les frais de scolarité ne sont pas remboursés en cas d’abandon de l’étudiant, sauf dans des cas exceptionnels (par exemple, en cas de maladie grave, avec certificat médical).
Certains établissements peuvent offrir un avoir ou un remboursement partiel si le retrait a lieu dans les 1 à 2 premières semaines.