POLÍTICA DE CANCELACIONES

Política de Cancelación – Introducción

Entendemos que los planes pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas. Esta política de cancelación describe los términos y condiciones relativos a los cambios o cancelaciones de su reserva. Está diseñada para garantizar claridad y equidad para todas las partes involucradas, incluidos nuestros huéspedes, escuelas de equitación, escuelas de inglés, familias anfitrionas y proveedores de servicios.
Le rogamos que lea atentamente esta política antes de confirmar su reserva. Al continuar con la reserva, usted reconoce y acepta los términos que se detallan a continuación.

Política de cancelación de Airlinguee – Campamentos de equitación:

Campamentos de equitación, saltos de obstáculos, cross, paseos y rutas a caballo, doma clásica, doma natural, doma natural con yoga, rutas ecuestres, campamentos de verano de multiactividades y surf, formación equina y un año académico.

Recomendamos encarecidamente a todos los participantes contratar un seguro de viaje personal que cubra cancelaciones imprevistas, vuelos, pérdida o retraso de equipaje o pertenencias, incidencias relacionadas con COVID, accidentes y enfermedades durante su estancia o vacaciones ecuestres en Irlanda.

Cancelaciones y reembolsos – Campamentos de Equitación Jóvenes Irlanda:

Programa 1: Campamento Ecuestre Junior Irlanda: Puede solicitar el reembolso total, menos los gastos bancarios y la tarifa administrativa de reserva.
Tenga en cuenta que las tarifas administrativas, de reserva, depósitos y tarifas de curso para los siguientes campamentos juveniles de equitación en Irlanda no son reembolsables:

  • Programa 2: Equitación e Inglés.
  • Programa 2.1: Hípica Verano en Irlanda.
  • Programa 2.2: Hípica Especializada en Salto y Competiciones.
  • Programa 4.1: Hípica e Inglés.
  • Programa 4.2:  Hípica Salto e Inglés.
  • Programa 4.3: Intensivo Hípica Salto e Inglés.
  • Programa 6: Intensivo Ecuestre en Irlanda.
  • Programa 7: Doma Clásica en Irlanda.
  • Programa 7.1: Salto y Cross en Irlanda.

 

Campamentos y Cursos de Inglés Programas 5: 

  • Programa 5: Hípica Jóvenes en Irlanda.
  • Programa 5.1: Inglés y Multiactividades.
  • Programa 5.2: Inglés y Surfing.
  • Programa 5.3: Curso de inglés para adultos.
  • Programa 5.4: Cursos de inglés Adultos, Familias, Padres y Hijos: Hípica-Surf-Wellbeing

 

  1. Se aceptan cancelaciones hasta 28 días antes de la fecha de inicio del curso.  Los estudiantes pueden elegir entre un vale de crédito, (como en el caso anterior), o el reembolso completo de las tasas, menos una tasa administrativa de 100 euros, más los gastos de reserva que se cobren.
  2. Si un estudiante cancela menos de 28 días antes de la fecha de inicio del curso, la escuela le dará un vale de crédito válido durante 2 años a partir de la fecha de inicio del curso o un reembolso completo menos una semana y una tasa administrativa de 100 euros, más cualquier tasa de reserva cobrada.  La tasa de reserva del curso de 100 euros no es reembolsable después de 28 días antes del comienzo del curso.
  3. Los grupos o estudiantes que cancelen antes de 7 días la fecha de inicio del curso que habían reservado recibirán un reembolso del 50%. 
  4. Los grupos o estudiantes que no completen un programa ya iniciado por marcharse antes de tiempo no tendrán derecho a ningún reembolso.
  5. Una vez iniciado el curso, solo se aceptan cambios a otros cursos si se lo pide el martes de la semana anterior, y quedan plazas. 
 

Política de cancelación de Airlinguee – Adultos-Familias:

Política de cancelación de Airlinguee para programas de equitación para adultos en trabajo en pista, salto de obstáculos, doma, doma natural y rutas ecuestres:

No se efectuarán reembolsos para las siguientes vacaciones ecuestres para adultos en Irlanda:

  • Programa 2.2: Especializado en Salto y Competiciones
  • Programa 9: Montar a Caballo en Irlanda

 

Programa 10: Rutas a Caballo: Se aceptan cancelaciones hasta 24 horas antes del día de llegada. Las cancelaciones posteriores conllevarán el cargo de la primera noche. El depósito del 50% pagado en la reserva no es reembolsable. Se aplican gastos de cancelación según lo siguiente:

  1. Más de 7 días antes de la llegada: 20% de tarifa de cancelación
  2. Si se cambia la fecha, no se aplica tarifa.
  3. Dentro de los 7 días antes de la llegada: 50% (pérdida del depósito)
    Esta política se aplica solo al alojamiento. Las actividades adicionales (como equitación) tienen políticas de depósito y cancelación independientes. Si cancela dentro de las 48 horas anteriores a la actividad, se retendrá cualquier depósito no reembolsable pagado por estas actividades.

 

Programa 11: Turismo Ecuestre en Irlanda: Esta política se aplica a reservas individuales de menos de 8 personas. Se requiere un depósito del 50% al realizar la reserva. Para cancelar, debe hacerlo por escrito. Se aplican gastos de cancelación según lo siguiente:

  1. Cancelación con más de 4 semanas de antelación = 20% (depósito no reembolsable).
  2. Cancelación con menos de 4 semanas de antelación = 100% del importe pagado.
  3. La tarifa de cancelación depende de la fecha en la que se reciba la notificación de cancelación.

 

Programa 12: Rutas de Todo Terreno a Caballo:

  1. Tarifa de inscripción o depósito no reembolsable.
  2. Cancelación entre 30 y 41 días antes: reembolso del 30% del importe total.
  3. Cancelaciones con menos de 30 días: no hay reembolso.
  4. No se otorgarán reembolsos una vez iniciado el programa, campamento o vacaciones a caballo.

 

Programa 12: Rutas de Todo Terreno a Caballo:

  1. Tarifa de inscripción o depósito no reembolsable.
  2. Cancelación entre 30 y 41 días antes: reembolso del 30% del importe total.
  3. Cancelaciones con menos de 30 días: no hay reembolso.
  4. No se otorgarán reembolsos una vez iniciado el programa, campamento o vacaciones a caballo.

 

Programa 13: Cross-Country – Hacker’s Delight.

Los reembolsos solo se emitirán según las siguientes condiciones:

  1. Cancelación 42 días o más antes de la fecha de inicio: 50 % de reembolso.
  2. Cancelación 30 días o más antes de la fecha de inicio: 30 % de reembolso.
  3. Cancelación con menos de 30 días de anticipación a la fecha de inicio: sin reembolso.
 

 

Cursos de Formación Profesional Equina con Familia Anfitriona – Política de Cancelación:

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar de forma inesperada. Para garantizar la equidad con nuestras familias anfitrionas y huéspedes, aplicamos la siguiente política:

Cancelación por parte del huésped:

Más de 30 días antes de la llegada: reembolso completo del alojamiento (excepto tasas administrativas no reembolsables).

  1. 15 a 30 días antes: 50% de reembolso.
  2. 8 a 14 días antes: 25% de reembolso.
  3. 7 días o menos: no hay reembolso.

 

Salida anticipada tras la llegada:

No se reembolsará la parte no utilizada de la estancia, salvo circunstancias extraordinarias.

Cancelación por parte del organizador o familia anfitriona:

En caso poco frecuente de que la familia anfitriona no esté disponible tras confirmar la reserva, se hará lo posible por ofrecer una alternativa adecuada.

Circunstancias especiales:

Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra la cancelación del alojamiento por enfermedad, interrupciones de vuelo u otros imprevistos.

Agradecemos su comprensión y cooperación al respetar estos términos, establecidos para proteger tanto a nuestros huéspedes como a nuestras familias anfitrionas.

 

 

Política de cancelación – Año académico o formación continua:

Antes del inicio del curso:

  1. Tarifa de inscripción o depósito no reembolsable.
  2. Más de 6 semanas antes del inicio: posible reembolso parcial, menos inscripción y gastos administrativos.
  3. Entre 2 y 4 semanas antes: la mayoría de las escuelas retienen entre el 25% y el 50% de la matrícula.
  4. Menos de 2 semanas antes: raramente se otorgan reembolsos, salvo circunstancias excepcionales con documentación. 

 

Una vez iniciado el año académico o formación continua:

  1. No se reembolsará la matrícula si el estudiante se retira, salvo casos excepcionales (como enfermedad grave, con certificado médico).
  2. Algunas instituciones pueden ofrecer una nota de crédito o reembolso parcial si la retirada ocurre dentro de las primeras 1–2 semanas.