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Política de de Privacidad

Política de de Privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 24 de mayo, 2018.

Hemos actualizado esta política para abreviar y facilitar su lectura, así como para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos de la UE que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.

Respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Está Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de los datos personales de usuario. 

Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios. 

Responsable de la política de privacidad y tratamiento de datos:

Identidad (Razón social):                            Bronagh Reade actuando como empresa Airlinguee

N.I.F.                                                             X2136708P

Dirección:                                                      Calle Consell de Cent 119 3-1 Barcelona 08015

Correo electrónico:                                        info@airlinguee.com

Contacto Delegado Protección de Datos:     info@airlinguee.com

Índice

  1. Qué datos obtenemos
  2. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario
  3. Para qué utilizamos los datos del usuario
  4. Con quién compartimos los datos del usuario
  5. Seguridad
  6. Derechos del usuario
  7. Normas especificas de la jurisdicción
  8. Actualizaciones e información de contacto
  9. Política de cookies
  1. Qué datos obtenemos: 

Recopilamos determinados datos del usuario directamente, como información que este introduce por si mismo, datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con Airlinguee. Recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuarios y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.

Datos que el usuario nos proporciona: Podríamos recopilar diferentes datos del usuarios o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuarios a comprender mejor los datos que recopilamos. Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluido a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente lo que incluye:

Comunicaciones: Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre nuestros cursos, recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes, y otros datos sobre el usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativa, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados. Utilizamos estos datos para responder al usuario y sus peticiones, de conformidad con esta Política de privacidad.

 Promociones: Podríamos invitar al usuario a participar en una promoción. Si participa, recopilaremos y amaneceremos los datos que el usuario nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o fecha de nacimiento. Dichos datos serán sujetos a esta Política de privacidad, al menos que se indique lo contrario. Los datos recopilados se utilizarán para administrar la promoción. Cuando utilicemos una plataforma de tercero para administrar una promoción, se aplicará la política de privacidad de dicho tercero. Estos datos serán eliminados de nuestra base de datos una vez finalizada la promoción.

Datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios: Podremos obtener determinada información a través de las redes sociales u otras cuentas en línea del usuario si están conectadas a su cuenta de Airlinguee. Si el usuario inicia sesión en Airlinguee a través de Facebook, Google, twitter, Linkedin o de otra plataforma o servicio de terceros, solicitaremos su permiso para acceder a determinada información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, en función de la plataforma o servicio, podremos recopilar el nombre, el número de ID de la cuenta, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión, la ubicación, la ubicación física de los dispositivos de acceso, el sexo, el cumpleaños y la lista de amigos o contactos del usuario.

Dichas plataformas o servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API  La información que recibimos depende de la información que el usuario (a través de su configuración de privacidad) o plataforma o servicio deciden proporcionarnos.

Se el usuario o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o si hace clic en cualquier enlace de terceros, la recopilación, el uso y el uso compartido de los datos del usuario también estarán sujetos a la políticas de privacidad y a todos acuerdos de dichos terceros.

Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.

1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando el usuario acceda a los Servicios (incluida la exploración de los cursos), recopilamos algunos datos a través de medios automatizados, lo que incluye:

Datos del sistema: Datos técnicos sobre el equipo o diapositiva, como la dirección de IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegado, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas (“Datos de sistema”).

Datos del uso: Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como los cursos a los que han accedido, el tiempo empleado en las páginas o el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las consultas de búsqueda, los datos sobre los clic, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios (“Datos del uso”).

Datos geográficos: Una ubicación geográfica aproximada, incluidas información come el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de la dirección IP. Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servicio y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección “Cookies y herramientas de recopilación de datos “ más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.

 2. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario

Utilizaremos herramientas, como cookies para que el usuario pueda visualizar la web señalizaciones web, caso contrario no podrá hacerlo, servicio de análisis y proveedores de publicidad, para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas ofrecen la posibilidad de excluir voluntariamente la recopilación de datos.

2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

Como se detalla en nuestra Política de cookies, Airlinguee y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, datos del navegador al acceder y utilizar los Servicios. Cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, esas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la sección 1) y los recopilan con la finalidad de ofrecer y mejorar nuestros servicios con el cliente. En algunos casos, relacionamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación con otros datos que recopilamos, como se describe en la Política de privacidad.

Utilizamos cookies (pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar de forma única a su navegador o dispositivo, o para almacenar datos en su navegador) para analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, facilitar el inicio de la sesión en los Servicios y reconocer al usuario al regreso y personalizar su experiencia. Utilizamos señalizaciones web (pequeños objetos que nos permiten medir las acciones de los visitantes y usuarios que utilizan los Servicios) para identificar si ha abierto un correo electrónico, si se ha visitado una página y hacer publicidad de una forma más eficaz mediante la exclusión de los usuarios existentes de determinados mensajes promocionales o la identificación de la fuente de la descarga de una nueva aplicación móvil.

 Airlinguee usa los siguientes tipos de cookies:

  • Preferencias: cookies que recuerdan datos sobre el navegador y la configuración de preferencia que afectan al aspecto y al comportamiento de los Servicios (como el idioma de preferencia).
  • Seguridad: cookies utilizadas para permitir el inicio de sesión y el acceso a los Servicios: protegen los inicios de sesión fraudulentos y prevenir el uso indebido o el uso no autorizado de la cuenta de usuario.
  • Funcionales: cookies que almacenan ajustes funcionales
  • Estado de la sesión: cookies que realizan un seguimiento de las interacciones del usuario, con los Servicios para ayudarnos a mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del usuario, a recordar la información de inicio de sesión.

El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar los cookies. Algunos de los socios de terceros que proporcionan determinadas funciones en nuestro sitio también puede utilizar objetos de almacenamiento local ( conocidos como cookies Flash o LSO) para recopilar y almacenar datos.

2.2 Análisis

Utilizamos servicios de análisis de navegadores y móviles de terceros, como Google Analytics. Este servicio utiliza Herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar el uso que se hace de los servicios, incluida información como el sitio web de terceros del que proviene, el lugar del que ha descargado la aplicación, la frecuencia con la que realizas una visita, los eventos dentro de los Servicios y los datos de uso y rendimiento. Utilizamos estos datos para mejorar los Servicios, para comprender mejor cómo funcionan los Servicios los diferentes dispositivos y para proporcionar información que puede ser del interés del usuario. Utilizamos servicios de publicidad de terceros, como servicios de publicidad de Facebook, Mailchimp y Google Analytics (recopilando los datos mencionados anteriormente a terminos estadísticos pero no a términos identificativos y personales) así como otras redes y servidores de publicidad, para ofrecer publicidad sobre nuestros servicios de campamentos de inglés y equitación, vacaciones ecuestres, rutas a caballos y cursos de inglés.

3. Para qué utilizamos los datos del usuario

Utilizamos los datos para proporcionar nuestros servicios,  comunicarnos con el usuario, analizar el modo en que el usuario utilizar nuestros servicios y  mejorar la experiencia de ellos al utilizar  nuestros servicios, ofrecer publicidad personalizada siempre respetando la privacidad del usuario según lo que exija la ley. Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de nuestros servicios para:

  • Procesar las solicitudes y los pedidos de cursos, servicios específicos, información y funciones que realiza el usuario.
  • Proporcionar o administrar los Servicios de campamentos de inglés y equitación, vacaciones ecuestres, rutas a caballo y cursos de inglés.
  • Comunicarnos con el usuario por correo electrónico, teléfono, mailings, facebook, twitter o otras redes sociales.
  • Enviarle mensajes informativos e administrativos sobre nuestros servicios y cursos o programas de equitación, nuevos servicios, boletines y otros cursos que ofrecemos.
  • Solicitar opiniones de los usuarios.
  • Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos. 
  • Anunciar los Servicios en sitios webs y aplicaciones de terceros.
  • Adaptar los anuncios a distintos dispositivos. 
  • Analizar tendencias y tráfico y realizar un seguimento.
  • Según la nueva regulación de datos y la ley.

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

4. Seguridad

Tenemos implementadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de todos los datos recabados durante la relación entre Airlinguee y usted; evitando su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, evaluamos estas medidas regularmente para garantizar la seguridad del procesamiento.

5. Derechos del usuario

Cualquier persona, sea interesada o no, tiene el derecho de acceso para obtener confirmación de Airlinguee sobre si estamos tratando o no datos personales que le conciernan. Airlinguee le podrá facilitar en un formato electrónico utilizable una copia de los datos personales propios que estamos tratando.

Las personas interesadas tienen el derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan o completar los datos cuando éstos sean incompletos. Asimismo, el interesado tendrá el derecho, en su caso, de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos contemplados en la Ley, los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Cuando se cumpla alguna de las condiciones tasadas en la Ley, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En relación con los derechos anteriores, Airlinguee comunicará cualquier rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos Airlinguee dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado podrá pedir a Airlinguee en relación al derecho a la portabilidad que transmita sus datos personales a otro responsable, solo cuando ello sea técnicamente posible.

Finalmente, el interesado tendrá el derecho en cualquier momento a retirar el consentimiento para aquellas finalidades para las cuales Airlinguee trata sus datos. Todo ello se podrá realizar via telefónica al número:  34 678473113/34 934263796 o por correo electrónico: info@airlinguee.com

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